Verzekeringssite.nl Award 2010
Allsecur wint eerste prijs voor Beste Keuze Autoverzekering
De autoverzekering van Allsecur is de beste keuze van 2010. Op basis van prijs, kwaliteit en klanttevredenheid scoort deze autoverzekeraar het hoogst. Allsecur wint daarom de Gouden Verzekeringssite.nl Award voor Beste Keuze Autoverzekering. Ditzo en Polis Direct volgen op korte afstand. Zij ontvangen respectievelijk de Zilveren en Bronzen Award.
Selectiecriteria Verzekeringssite.nl Award
Voor het toekennen van de Awards heeft Verzekeringssite.nl gekeken naar drie aspecten, die voor consumenten belangrijk zijn bij het kiezen van een autoverzekering:
- Premie van de autoverzekering
Verzekeringssite.nl heeft voor elke autoverzekeraar de gemiddelde prijspositie bepaald. Maatschappijen, gespecialiseerd in het verzekeren van zeer dure auto's, vallen af. Evenals de verzekeraars van wie Verzekeringssite.nl geen premies aangeleverd krijgt. - Kwaliteit van de dekking
De kwaliteitscore is bepaald aan de hand van de puntenwaardering van de polisvoorwaarden, die Rolls - Kooijmans geeft. Alleen die verzekeraars zijn meegenomen, die de dekkingen WA, beperkt casco en volledig casco (all risk) aanbieden. - Klanttevredenheid over de verzekeraar
In onafhankelijk onderzoek door GfK Dongen is de service per verzekeraar beoordeeld door bestaande klanten. Het rapportcijfer bepaalt de score. Er is gelet op schadeafhandeling, prijs, klantvriendelijkheid, bereikbaarheid, wijzigen van gegevens en geboden dekking. Alleen die verzekeraars zijn meegenomen, waarvoor GfK Dongen voldoende waarnemening heeft kunnen doen.
Top 10 autoverzekeraars
Hieronder vindt u de Top 10 van autoverzekeraars, die het beste scoren op premie, kwaliteit en klanttevredenheid.
| Autoverzekeraar | Score prijs |
Score kwaliteit |
Score klant- tevredenheid |
Score totaal |
|---|---|---|---|---|
| 1. Allsecur | 4 | 2 | 10 | 16 |
| 2. Ditzo | 14 | 1 | 2 | 17 |
| 3. Polis Direct | 1 | 17 | 1 | 19 |
| 4. Univé met schadeservice | 5 | 15 | 2 | 22 |
| 5. ING | 6 | 10 | 10 | 26 |
| 6. Univé zonder schadeservice | 7 | 23 | 2 | 32 |
| 7. Generali E-tarief | 9 | 14 | 10 | 33 |
| 8. Europeesche | 19 | 5 | 10 | 34 |
| 8. Aegon Voordeel Digitaal | 8 | 9 | 17 | 34 |
| 10. ASR Budgio | 2 | 6 | 29 | 37 |
Autoverzekering via internet populairder
"Recent onderzoek van GfK Dongen heeft laten zien, dat Nederlanders steeds meer zelf via internet hun verzekeringen vergelijken en afsluiten. Het afgelopen jaar steeg dit aantal zelfs met 50 procent," aldus Erik Hordijk, directeur van Verzekeringssite.nl. "Veel verzekeraars die zonder tussenpersoon werken doen het ook goed via internet. Dat zie je terug bij onze winnaars. Hoewel het persoonlijke contact ontbreekt, bieden deze direct writers niet alleen een goede prijs-kwaliteitverhouding, maar oordelen hun klanten ook (zeer) positief over de service. We verwachten daarom dat het online afsluiten van een autoverzekering komende jaren steeds populairder zal worden."
Reactie winnaar Gouden Verzekeringssite.nl Award
Johan Van den Neste (Marketing Manager bij Allsecur): De Verzekeringssite.nl Award laat zien dat Allsecur geen eendagsvlieg is. Maar een professionele autoverzekeraar, die een uitgebreide dekking levert tegen een scherpe prijs én met een hele goede service."
Ditzo is blij met de Zilveren Award. Inez Teunissen (Marketing Manager bij Ditzo): "Het is altijd ons streven geweest om goede kwaliteit en dienstverlening te bieden, zonder duur te worden. We zijn blij dat terug te zien in de scores."
Polis Direct is verheugd de beste prijs te hebben met zeer tevreden klanten. Directeur Henk Pieters: "Mijn dank gaat uit naar onze klanten, die Polis Direct deze beoordeling hebben gegeven."
Waarom de Verzekeringssite.nl Award?
Verzekeringssite.nl maakt het kiezen van verzekeringen voor Nederlanders helder en eenvoudig. Jaarlijks kent Verzekeringssite.nl de Awards voor Beste Keuze toe aan auto- en zorgverzekeraars. Hiermee wil het maatschappijen in de spotlights zetten, die het beste scoren op cruciale onderdelen als premie, kwaliteit van de dekking en service.
Meer informatie over autoverzekeringen
- Service dure autoverzekeraar niet beter dan goedkope
- Zestig procent van de Nederlanders begrijpt polisvoorwaarden autoverzekering niet
- Vanaf 1 maart 2010 kunnen Nederlanders dagelijks hun autoverzekering opzeggen