Autoverzekering onder de loep

Haarlems Dagblad 22 juni 2009

door Tim Brouwer de Koning

Automobilisten kunnen zich niet alleen rijk rekenen, maar ook rijk verzekeren. Wie per jaar een uur besteedt aan zijn verzekeringsportefeuille, kan honderden euro's besparen.

Het kan de beste overkomen. Je sluit bij de aanschaf van een auto een verzekering af die je vervolgens jarenlang automatisch verlengt. Zonder dat je het weet blijken er inmiddels goedkopere autopolissen op de markt te zijn gekomen, soms zelfs van je eigen verzekeringsmaatschappij. Zo ben je een dief van je eigen portemonnee.

Met een klik op de computerknop kun je het tij keren, legt Erik Hordijk uit, directeur van de onafhankelijke vergelijker Verzekeringssite.nl. Voer de gegevens in van jezelf, je auto, je rijverleden (schadevrije jaren) en er rolt een vergelijking uit van wat verzekeraars je rekenen en bieden. „Jaarlijks scheelt het gemiddeld 170 euro per persoon", aldus Hordijk.

Verzekeraars hangen volgens hem hun voordelige polissen bewust niet aan de grote klok. Door de moordende concurrentie zetten zij veelal onder een andere naam moderne 'producten' in de markt die niet slechter maar wel voordeliger zijn. Soms bezorgt bijvoorbeeld een digitale variant op een papieren polis de oplettende klant honderden euro's voordeel. Wie daarentegen ongezien zijn oude contract verlengt, betaalt vaak meer dan nodig is. „Als je niet oplet, draai jij in wezen op voor de korting van jouw buurman."

Mooi zijn die mistige praktijken van verzekeringsmaatschappijen misschien niet, maar net als het door ons vaak geraadpleegde Independer.nl spint Hordijk er goed garen bij.

Hij verschaft met zijn vergelijkingssite („Geen advies maar bouwstenen om het zelf uit te zoeken") de duidelijkheid in verzekeringsland. De aangesloten verzekeringsmaatschappijen betalen hem er ook nog voor, want voor elke polis die via zijn site wordt afgesloten krijgt hij provisie. „Transparantie kost de verzekeraars geld", zegt Hordijk. „Toch hebben sommige verzekeraars zelf geprobeerd om deze service te leveren, maar dat is ze niet gelukt. MrFinch, een product van Achmea, is door Verzekeringssite overgenomen en Wellowell van Nationale Nederlanden is ter ziele."

Hordijk onderscheidt twee soorten verzekeraars: direct writers en intermediairverzekeraars. De eerste groep werkt rechtstreeks. Je sluit direct bij de verzekeraar een verzekering af. Intermediairmaatschappijen werken met tussenpersonen. Verzekeringssite.nl vergelijkt beide type verzekeraars. „De ene verzekeraar rekent soms drie keer zo veel als de andere."

Hordijk kwam 10 jaar terug op het idee om een professionele vergelijkingssite op te zetten. Als automobilist zonder specifieke kennis van verzekeringen zag hij door de bomen het bos niet meer. Het bleek een gat in de markt, want zijn bedrijf telt inmiddels twintig medewerkers. „De vergelijkingen maken wij voor de consument. Ook verzekeraars die niet bij ons zijn aangesloten vermelden wij, als we tenminste over hun voorwaarden en premies beschikken. Op een enkeling na, zoals Interpolis, leveren zij ons die gegevens."

Interpolis is niet te vinden op de Verzekeringssite omdat hun vergelijkingen voornamelijk gestoeld zijn op prijs en slechts ten dele op kwaliteit, aldus woordvoerder Ria Luichies. Net zo min als Hordijk kan de verzekerde automobilist daarna op zijn lauweren rusten. „Loop jaarlijks je verzekeringsportefeuille na. Er verandert in deze branche voortdurend wat: het ene jaar is verzekeren in de onveilige Randstad duurder dan elders, het andere jaar wordt dat bijgesteld. Stationauto's werden als een typische gezinsauto beschouwd met minder kans op schade en dus een lagere verzekeringspremie. Ook verandert het aantal schadevrije jaren. Door de concurrentie zijn de premies jarenlang omlaaggegaan, al zie ik nu een lichte stijging. Mijn ervaring is dat dure polissen lang niet altijd de beste zijn. Goedkoop kan goed samengaan met een goede dekking en goede service."

Hordijk bekijkt zijn priveportefeuille ook kritisch. „Ik wissel niet jaarlijks, maar heb de afgelopen 10 jaar drie verschillende autoverzekeringen afgesloten."

Ook digibeten raadt hij aan periodiek een vergelijkingssite te (laten) raadplegen. Een uurtje vergelijken kan 170 euro opleveren, ook voor iemand die al voordehg is verzekerd." Dat is de moeite waard, tenzij je als een berg opziet tegen wat digitaal 'papierwerk'.

Verder wijst Hordijk verzekerden op de mogelijkheid om hun contract op te zeggen als de verzekeraar de premie verhoogt. Wel is het wettelijk verplicht minimaal een WA-verzekering te sluiten. Afhankelijk van de leeftijd van de auto en persoonlijke situatie is het aan te raden nog een beperkt casco of volledig casco bij te sluiten.