Polis niet vanzelf verlengd

NRC Handelsblad 16 maart 2009

Particuliere schadeverzekeringen worden vanaf deze zomer niet meer stilzwijgend verlengd. Dat heeft het Verbond van Verzekeraars afgelopen weekend bekendgemaakt. De branchevereniging van verzekeraars wil haar leden verplichten om consumenten vooraf te waarschuwen dat een verzekering afloopt en hen te wijzen op de mogelijkheid het contract op te zeggen.

In 2006 had het verbond zijn leden al geadviseerd een einde te maken aan de stilzwijgende verlenging. Omdat aan dat advies toen nauwelijks gehoor werd gegeven, wil het verbond nu bindende afspraken maken met de aangesloten verzekeraars. 75 procent van alle verzekeraars is aangesloten bij het verbond. Op de algemene ledenvergadering eind juni zal over het voorstel worden gestemd.

„Wij hebben een goede indicatie dat de verzekeraars ermee zullen instemmen", aldus een woordvoeder. Het voorstel zal dan als richtlijn worden opgenomen in de gedragscode van het verbond, waardoor een consument zich kan wenden tot het Klachteninstituut Financiele Dienstverlening wanneer een verzekeraar toch zonder waarschuwing een verzekering verlengt.

Ook wil het verbond dat verzekeringscontracten voortaan een maximale looptijd krijgen van een jaar. Meerjarige contracten mogen dan alleen nog worden afgesloten als een consument daar expliciet voor tekent. Bij een aantal polissen, zoals zorgverzekeringen en autoverzekeringen, is dit nu ook al het geval.

Volgens Verzekeringssite.nl, een website die verzekeringen vergelijkt, is het bij veel nieuwe aanbieders van schadeverzekeringen nu zelfs al mogelijk de verzekering direct op te zeggen. De nieuwkomers zijn veelal merken van bestaande grote verzekeraars die deze soepele voorwaarden zelf niet hanteren, zoals AllSecur van Allianz, Ditzo van ASR en InShared van Achmea.