Prijsverschil autoverzekering enorm

Redactie Verzekeringssite.nl, 15 december 2010

Dure verzekeraar rekent klant drie keer zoveel als goedkope bij dezelfde dekking

Van een premieoorlog tussen autoverzekeraars is allang geen sprake meer. Toch betaalt nog altijd de helft van de automobilisten teveel voor zijn autoverzekering. Bij dezelfde dekking rekent een dure verzekeraar gemiddeld drie keer zoveel als een goedkope maatschappij. Doordat 3,5 miljoen Nederlanders al meer dan vijf jaar dezelfde autoverzekering hebben, lopen zij een besparing van ruim 200 euro mis. Dat blijkt uit onderzoek van de onafhankelijke vergelijker Verzekeringssite.nl.

Onderzoek prijzen autoverzekeringen

Verzekeringssite.nl onderzocht het premieverschil tussen autoverzekeraars op basis van berekeningen door bezoekers op de website. Daarbij is gelet op dekking, leeftijd, regio, automerk en het aantal schadevrije jaren. Gemiddeld is er bij gelijke dekking sprake van een vergrotingsfactor drie tussen de goedkoopste en duurste verzekeraar.

Oorzaak premieverschil

“Het premieverschil is zo fors, doordat bestaande verzekeraars de prijzen voor hun autoverzekering nauwelijks hebben aangepast. Veel Nederlanders blijven hun verzekeraar immers trouw, waardoor grote maatschappijen geen impuls voelen om iets aan de prijs te doen. Tegelijkertijd zijn er nieuwe labels op de markt gekomen, die in de slag om nieuwe klanten telkens hun premies hebben verlaagd”, verklaart Erik Hordijk, directeur van Verzekeringssite.nl.

Komst nieuwe labels autoverzekeringen

Grote traditionele verzekeraars hebben nieuwe labels geïntroduceerd om alsnog de prijsbewuste consumenten aan zich te kunnen binden. Zo is Allsecur van Allianz, InShared van Achmea, De Nationale Autoverzekering van Delta Lloyd en zijn ASR Budgio en Ditzo van ASR. Overwegend zijn het internetautoverzekeringen, die niet alleeen een scherpe premie bieden, maar ook kwalitatief zeer goed scoren. Hordijk: “Nieuwkomers moeten wel. Alleen bij goede voorwaarden tegen een lagere premie zullen consumenten pas overstappen.”

Is goedkoop duurkoop?

Recent onderzoek van Verzekeringssite.nl wijst uit dat Nederlanders die veel betalen voor hun autoverzekering niet per definitie beter verzekerd zijn. Hordijk: “Eerder het omgekeerde is het geval: een goedkope autoverzekering heeft vaak betere voorwaarden. Voor al die automobilisten die al jaren bij dezelfde verzekeraar zitten, betekent overstappen niet alleen een besparing van gemiddeld 200 euro per jaar, maar meestal ook nog eens een verbetering van de dekkingsvoorwaarden.”

Klanttevredenheid

In opdracht van Verzekeringssite.nl voerde GfK Dongen dit voorjaar een onderzoek uit naar klanttevredenheid. Bestaande klanten van 30 autoverzekeraars oordeelden over schadeafhandeling, prijs, klantvriendelijkheid, bereikbaarheid, wijzigen van gegevens en geboden dekking. Alle maatschappijen kregen een rapportcijfer tussen de 7,2 en 7.9. Alleen ZLM behaalde een 8,4. “Ook ten aanzien van de service scoren dure verzekeraars dus niet beter”, aldus Hordijk.

Autoverzekering vergelijken