Polisvoorwaarden autoverzekering Onna-onna in begrijpelijke taal

Redactie Verzekeringssite.nl, 11 juni 2010

Vrouwenverzekeraar Onna-onna heeft de polisvoorwaarden van de autoverzekering herschreven in begrijpelijke taal. In april van dit jaar bleek uit onderzoek van Verzekeringssite.nl dat de polisvoorwaarden van bijna alle autoverzekeringen te moeilijk zijn geformuleerd. Hierdoor begrijpt circa zestig procent van de verzekerden niet goed wat hun rechten en plichten zijn.

Eenvoudige voorwaarden autoverzekering

De vernieuwde voorwaarden kwamen tot stand in samenwerking met advocatenkantoor Stadermann Luiten, gespecialiseerd in verzekeringsrecht. Ook BureauTaal, gespecialiseerd in het eenvoudig formuleren van teksten, werkte mee. "We hebben eerst gekeken wat eigenlijk noodzakelijk was om op te nemen in de voorwaarden. Dit hebben we vervolgens in eenvoudige zinnen opgeschreven", zegt directeur Lex Orie van Onna-onna.

Niet alleen de autoverzekering

"Resultaat is een kort document dat voor nagenoeg elke Nederlander te begrijpen is." Onna-onna zal ook de voorwaarden van haar volgende producten aanpassen:

• inboedelverzekering
• opstalverzekering (woonhuisverzekering)
• doorlopende reisverzekering
• aansprakelijkheidsverzekering
• gezinsongevallenverzekering

Onderzoek leesbaarheid polisvoorwaarden autoverzekeringen

Meer over het onderzoek van Verzekeringssite.nl naar de polisvoorwaarden van autoverzekeringen leest u op: Zestig procent van de Nederlanders begrijpt polisvoorwaarden autoverzekering niet.