Goedkoop botsen

Elsevier 26 juli 2008

Autoverzekeringen meteen lage premie hebben vaak betere voorwaarden dan de duurdere variant

Saskia Jonker

Wie meer betaalt voor een product dat ergens anders goedkoper wordt aangeboden, verwacht op z'n minst dat de kwaliteit van dat product beter is dan de goedkope versie. Consumenten met een dure autoverzekering komen echter dubbel bedrogen uit. Ze betalen niet alleen meer, ze krijgen ook lang niet altijd een betere dekking dan bij een goedkopere verzekeraar. Juist polissen met een relatief lage premie hebben vaak de beste voorwaarden.

Dat bleek begin juli uit vergelijkend onderzoek van verzekeringssite.nl. De site vergeleek 53 verschillende verzekeringen op premie en kwaliteit, De opvallende uitkomst is volgens Erik Hordijk, oprichter van verzekeringssite.nl, te danken aan de komst van prijsvechters: 'Bestaande verzekeraars hebben onder nieuwe namen betere producten in de markt gezet.' Dat kon door de hoge winstmarges die de verzekeraars hadden. Zo betalen automobilisten met een polis bij een dure verzekeraar de kosten van de goedkope verzekeringen bij de dochterondernemingen.

Volgens Edmond Hilhorst, directeur van de financiele vergelijkingssite independer.nl, hebben de nieuwe partijen minder hoge kosten dan de bestaande verzekeraars. Ze gebruiken geen tussenpersonen en hebben geen dure kantoren. Bovendien dalen de kosten van de schadelasten: er zijn minder grote ongelukken. Drie jaar geleden begon volgens hem de 'prijzenslag'. Sindsdien zijn de prijzen gehalveerd. Hilhorst: 'Het afgelopen halfjaar zijn ze nog eens 20 procent omlaag gegaan.'

Is het dieptepunt bereikt? Hordijk denkt dat de prijzen nog verder omlaag kunnen. Hilhorst gelooft dat ze niet veel meer zullen dalen, ondanks de intrede van nieuwe partijen als Achmea en ING. Deze partijen zullen zich aan het eind van het jaar presenteren, maar volgens hem richten zij zich meer op marketing dan op scherpe prijzen.

Hoewel de prijzen laag liggen en consumenten volgens onderzoek van independer.nl gemiddeld 171 euro per jaar kunnen besparen op hun autoverzekering, stappen ze nauwelijks over. Dat komt volgens Hordijk doordat mensen verzekeringen als een noodzakelijk kwaad zien: 'Ze kopen liever een plasmatelevisie dan een verzekering. Daarnaast weten ze niet of de kwaliteit van goedkope polissen wel goed is. Dat is nu met ons onderzoek bewezen.'

Overstappen is dus het devies. Hilhorst: 'Houd bij wanneer de polis vervalt en wat de opzegtermijn is. Schrijf dat in je agenda en doe dan op internet onderzoek.' Welke verzekering het goedkoopst is, is onder meer afhankelijk van het type en de leeftijd van de auto, het aantal schadevrije jaren en de postcode van de eigenaar. De verschillen kunnen weleens verstopt zitten. 'Let bij het afsluiten bijvoorbeeld op hoe lang je de nieuwwaarde van de auto terugkrijgt bij een ongeval,'zegt Hordijk.