Forse kortingen verzekeraar door verkoop veel polissen

De Telegraaf 8 mei 2008

Van een onzer verslaggevers

AMSTERDAM - Verzekeraar Delta Lloyd heeft gisteren een prijsvechter op internet in de schademarkt gezet. Izio biedt gebundelde basisverzekeringen met 'de laagste prijs' aan. De korting wordt financieel mogelijk gemaakt door in het pakket dubbele verzekeringen en overdekking te schrappen, claimt het concern. Prijsvergelijkers wijzen erop dat Izio ook korting kan geven omdat het klanten een meer dan gemiddeld aantal verzekeringen verkoopt.

Inmiddels shoppen bijna zeven miljoen Nederlanders op internet; nog eens 10,5 miljoen mensen orienteren zich. Online verdienen verzekeraars nu €385 miljoen. Delta Lloyd constateerde na klantonderzoek dat de verzekeraar marktaandeel mist. „We hebben niet liggen slapen, we hebben Ohra al op internet. Maar het gebruik van internet neemt drastisch toe, vooral onder jongeren", aldus een woordvoerder. „Zij zoeken vooral eenvoudige polissen, met een vaste maandpremie."

Izio biedt vrijgezellen, stelletjes en gezinnen pakketten met de zeven meest voorkomende verzekeringen, zoals inboedelverzekering, ongevallen- en aansprakelijkheidsverzekering.

De Delta Lloyd-dochter begint een nieuwe prijzenslag. Omdat uitsluitend via internet wordt verkocht, met telefonische en chathulp, kunnen de kosten laag blijven. De 40% korting voor de meest voorkomende verzekeringen ten opzichte van het marktgemiddelde wordt maandelijks afgezet tegen de benchmark van concurrerende verzekeraars. „Daarop passen we onze prijzen telkens aan. We garanderen dat we de goedkoopste met basisverzekeringen zijn", aldus directeur Niels Keuker.

Eerder kwamen Fortis (Ditzo), Allianz (Allsecur) en ING (Postbank Autoverzekeringen) op internet met kortingen. Nationale-Nederlanden, Reaal en Centraal Beheer bereiden zich voor op zo'n stap.

„Als je al zeven verzekeringen hebt, is deze korting binnen het pakket wel interessant", ziet directeur Erik Hordijk van prijsvergelijker Verzekeringssite.nl. „Maar wie heeft dat allemaal in huis? Zeker jongeren niet. Een woonhuisverzekering bezit niet iedereen. Die krijg je wel in dat basispakket. Izio gaat tegen de trend van de afgelopen maanden in om als verzekeraars niet over te verzekeren."

De verzekeraar weert 20% van de potentiele klanten. „Bij extreme gevallen zullen we nee moeten verkopen. Een huis met rieten dak is bijvoorbeeld prijzig om te verzekeren. Doen we het wel, dan kunnen we de korting niet waarmaken." Delta Lloyd heeft op internet Ohra; Izio zou geen concurrent zijn. „Ohra richt zich op het hogere segment ten opzichte van wat wij doen", zegt Keuker (28). „Wij zijn er voor het basispakket, gericht op goedkope prijzen en gemak van gezamenlijk afsluiten."