Prijzenslag verzekeraars op markt polispakketten

De Telegraaf 6 mei 2008

PREMIEKORTINGEN MET MINIMAAL 30%

door THEO BESTEMAN

AMSTERDAM - Verzekeraars zijn verwikkeld in een nieuwe prijzenoorlog met grote kortingen voor pakketten met gecombineerde standaardverzekeringen. Wie zijn autoverzekering, inboedelverzekering en opstalverzekering, reis- en overlijdensrisico verzekeringen samen onderbrengt bij een verzekeraar, kan rekenen op minimaal 30% premiekorting. Morgen betreedt een nieuwe verzekeraar de markt met 'laagste tarieven' voor wie een hele set polissen via internet afsluit. Prijsvergelijkers zijn sceptisch.

„De goedkoopste aanbieder op alle polissen is nog nooit iemand geweest. Ik heb per polissoort altijd goedkopere kunnen vinden", stelt directeur Erik Hordijk van Verzekeringssite.nl, een grote vergelijker van tarieven en voorwaarden. „Pakketkorting lijkt leuk, maar je betaalt die korting uiteindelijk altijd zelf."

De kortingen voor autoverzekering en schadeverzekeringen voor overstappers bereiken deze weken met nieuwe internetbedrijven als Allsecur en een offensief van ING/Postbank een piek. Een nieuwe polis gaat via internet met soms 70 % korting weg, constateren vergelijkers.

Die slag wordt ook met inboedelverzekering- en opstalverzekeringen gemaakt, net als bij reisverzekeringen. Voor driekwart van de klanten met overlijdensrisicopolissen, aldus de internetvergelijker Independer.nl, offeren aanbieders minimaal 50% van de premie aan kortingen voor nieuwe klanten.

De volgende slag zijn groepskorting van nog eens 15% tot 30%, althans, voor degene die overstapt. Zittenblijvers krijgen niets. Wie bijvoorbeeld drie verzekeringen ineens afsluit, incasseert behalve de prijskorting ook nog eens enkele tientjes aan bespaarde afsluitkosten.

De nieuwste verzekeraar, angstvallig geheimgehouden door een pr-bureau, gaat weer een stap verder en biedt zeven polissen voor de prijs van vier aan. De stijl: zanger Gordon kruipt morgen op de Albert Cuyp weer even in de huid van marktkoopman om de 'goedkoopste van Nederland' aan de man te praten.

Verzekeraars als Achmea en Interpolis (Eureko), de Europeesche (Fortis) en ING maken er met zulke combicampagnes al geen geheim van marktaandeel bij andere verzekeraars weg te willen kapen. De schademarkt kent bijna geen groei, omzet komt van de directe concurrent.

Reaal, de Goudse en Aegon zoeken nog ruimte in deze vechtmarkt op internet en willen naar verluidt ook snel beginnen. Britse en lerse schadeverzekeraars hebben overzee al jaren bewezen met minimale investeringen - een website en callcenter - de verkoop van internetpolissen steeds winstgevender te kunnen maken. Ook zij willen op korte termijn in Nederland beginnen.

Daar sneuvelde binnen een jaar echter wel de Britse kolos First Europa, gefinancierd met €245 miljoen: de Nederlandse afdeling staat na slechte internetverkopen alweer in de etalage.

Uit onderzoek van Intomart GfK blijkt inderdaad dat 71% van de al verzekerden zijn polissen liefst alle bij een enkele assuradeur onderbrengt. Prijsverschillen neemt de klant dan binnen een marge voor lief, mits de kleine lettertjes hem bij een beroep op de polis niet onverzekerd achterlaten. Vaak blijken klanten dubbel verzekerd.

Directeur Ed-mond Hilhorst van de grootste vergelijkingssite Independer.nl voorspelt dat klanten het voordeel van een enkel pakket met een waaier aan polissen bij een enkele verzekeraar als een aanwinst zullen zien. „Het gemak zal voor de klant zeker gaan tellen." Toch acht ook Hilhorst het „vrijwel uitgesloten" dat de nieuwe verzekeraar met een heel pakket de prijsbodem heeft gevonden. „De marktleider in bijna elk type verzekering is zo efficient dat consumenten vrijwel altijd beter af zijn door per soort naar de goedkoopste te zoeken."