Fysiotherapie uitgekleed

AD Algemeen Dagblad 30 januari 2008

Patienten in problemen door minder dekking verzekeraars

MAARTEN VAN WIJK, LAURA ROMANILLOS

ROTTERDAM

Patienten- en ouderenorganisaties vrezen dat gebruikers van fysiotherapie dit jaar in financiele problemen komen of niet de zorg krijgen die zij nodig hebben. Vrijwel alle zorgverzekeraars hebben de dekking voor fysiotherapie in 2008 flink uitgekleed.

„De kans is groot dat mensen halverwege dit jaar merken dat ze aan hun maximale aantal behandelingen zitten," zegt Frank van der Meijden van patientenorganisatie NPCF. „Dat wordt uiterst vervelend."

Ouderenorganisaties ANBO en PCOB kregen veel klachten over de nieuwe polissen. „Uit eigen onderzoek blijkt dat 50-plussers fysiotherapie met stip op nummer een van hun prioriteitenlijstje hebben staan als ze een zorgverzekering uitkiezen. Als je naar de polissen voor dit jaar kijkt, zitten er erg veel addertjes onder het gras. Het is op zich prima als zorgverzekeraars de polisvoorwaarden veranderen, maar dan moeten ze een alternatief bieden. Nu moeten de mensen opeens bijbetalen als ze hun fysiotherapie willen behouden," zegt Gerrie Abrahamse, beleidsmedewerker Zorg van de PCOB. In sommige gevallen is zelfs een medische keuring verplicht om fysiotherapie gedekt te houden.

„De mensen worden collectief belazerd," vindt fysiotherapeut De Groot uit Rotterdam. „Vorig jaar zijn de mensen binnengelokt met mooie polissen en dit jaar krijgen ze, vlak voordat de polis van kracht wordt, te horen dat ze minder fysiotherapie kunnen krijgen."

Verzekeraars zijn van mening dat ze de klanten voldoende hebben voorgelicht. „Wij hebben de wijzigingen bij de fysiotherapeut zelfs nog apart toegelicht," zegt Raymond Rugers van Menzis.

Verzekeringssite.nl onderzocht de aanvullende polissen van acht zorgverzekeraars. Zes daarvan berekenen sinds 1 januari flink meer om de volledige dekking te behouden.

Bij vier verzekeraars was het nodig om naar een andere polis over te stappen, omdat bij de bestaande polissen een maximaal aantal behandelingen voor fysiotherapie is ingesteld.